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Color of the moon

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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.colorofthemoon.bigcartel.com ou via le mail moonfibers@gmail.com.

Tout acheteur sur le site www.colorofthemoon.bigcartel.com est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

Color of the moon se réserve le droit de modifier ces conditions dans le temps. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.


Clause 1 : objet

Les présentes conditions régissent les ventes par Color of the moon de fils à tricoter teint à la main en série limitée.


Clause 2 : prix

Les prix sont libellés en euros et calculés hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA en raison de la franchise de TVA selon l'article 293 B du CGI.

Les prix n'incluent pas les frais de port qui sont calculés en fonction du nombre d'articles commandés et du pays de destination de la commande. Le montant des frais de port est ajouté au moment de valider le panier d'achat.

Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination. Le paiement de ces droits et taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Color of the moon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.


Clause 3 : disponibilité

Les produits proposés sur le site www.colorofthemoon.bigcartel.com sont réalisés à la main en quantité limitée. Lorsqu'un article n'est plus disponible, cela est indiqué par la mention "sold out".

En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, vous en serez informé par mail. Votre commande sera annulée et une solution alternative vous sera proposée.


Clause 4 : délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de Color of the moon.

Les articles retournés doivent être intacts, complets, dans un état parfait de revente et dans leur emballage d'origine pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera pas remboursé.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou de détérioration du colis retourné, Color of the moon ne pourra procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès du transporteur.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Color of the moon procédera au remboursement de la somme versée dans un délai de 14 jours suivant la notification de la demande.


Clause 5 : modalités de paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire et est entièrement sécurisé grâce à la plateforme Paypal. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal, vous pouvez payer directement avec une carte bancaire sur la plateforme.

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement en ligne par carte bancaire.

Les produits demeurent la propriété de Color of the moon jusqu'au complet encaissement du prix.


Clause 6 : remises

Des remises pourront être accordées. La remise est mentionnée en pourcentage du total hors taxes du produit (hors frais de port) et est déduite de ce même total hors taxes.


Clause 7 : livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur au cours du processus de commande.

Après validation, la commande est expédiée sous 5 à 10 jours ouvrés.

En cas de retard d'expédition, un mail vous est adressé pour vous informer du délai de livraison.

Les commandes sont expédiées via La Poste en Colissimo. Les livraisons en Europe et à l'international sont possibles. Dans ce cas, veuillez le préciser grâce au formulaire de contact afin que les frais de port soient recalculés.


Clause 8 : force majeure

La survenue d'un cas de force majeure a pour effet de suspendre l'exécution par Color of the moon des obligations contractuelles de la commande ou des présentes conditions générales de vente.


Clause 9 : confidentialité

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Color of the moon qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.


Clause 10 : propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.colorofthemoon.bigcartel.com sont la propriété intellectuelle de Color of the moon. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des photographies et des textes présents sur le site est interdite.


Contact

Pour toute question ou suggestion, vous pouvez me joindre à l'adresse email suivante : moonfibers@gmail.com


Fait à PARIS (75), le 15 février 2016



photo de Padurariu Alexandru